Zur Verstärkung unseres Technical Operations Teams suchen wir derzeit eine:n Mitarbeiter:in für den technischen Kundensupport zur Unterstützung bei der Konzeption, Implementierung und Instandhaltung der Softwarelandschaft für unser Flotten- und Lademanagement.
Aufgaben
- Support bei Umsetzung komplexer Ladeinfrastrukturprojekte mit Hilfe unserer Lösungen
- Support bei der Benutzung unseres Flotten- und Lademanagements durch den Kunden
- Installation von Lastmanagement und Fahrzeugtelematikmodulen
- Kommunikation mit Elektroinstallateuren / Inbetriebnahme von Ladeparks
- First- und Second-Level-Support via E-Mail und Telefon
- Persönlicher Kundenkontakt
- Versand von Hardware und Komponenten für Ladeinfrastruktur
- Fehleranalyse Software und Ladeinfrastruktur
- Fehleranalyse IoT-Netzwerk (WLAN, LTE)
Qualifikation
- Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute analytische Fähigkeiten
- Interesse an E-Mobilität und erneuerbare Energien
- Sehr gute Deusch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches Auftreten
Von Vorteil (keine Voraussetzung):
- Studium oder Berufsausbildung im Bereich Informatik, Elektrotechnik oder Physik
- Grundkenntnisse und erste Erfahrungen mit Elektro- und Schaltschrankinstallation
- Grundkenntnisse in Windows, Linux und Embedded-Systemen
- Erfahrung mit TCP/ IP Netzwerken, WLAN- und Routerkonfiguration, Mikrotik
- Erfahrung im IoT-Bereich
- Vorwissen im Bereich E-Mobilität/ Ladeinfrastruktur/ CPO/ MSP-Systeme
- Elektrofachkraft
Benefits
- Gestalte die Zukunft der Elektromobilität mit
- Attraktives Vergütungspaket mit Beteiligungsmöglichkeiten
- Gestaltungsfreiheit und Verantwortung
- Flache Hierarchien und teamorientierte Unternehmenskultur
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office möglich
- Job-Ticket, EGYM Wellpass und mehr!
Werde Teil von uns: IO-Dynamics, einem Start-up mit einer klaren Mission: Elektromobilität für Flotten einfacher, nachhaltiger und wirtschaftlicher
zu machen. Wir revolutionieren Fuhrparks mit smarter Energie- und
Lademanagement-Technologie für Elektrofahrzeuge. Gestalte mit uns die Zukunft der Elektromobilität!
